görüş

İşletmelerin Z Jenerasyonuna ulaşabilmesi için 5 yol

Yazarı:

Günümüzün genç nesillerinde perspektif eksikliği yoktur. 1980’lerin başında ve 1990’ların ortalarında doğanlar, iş dünyası liderleri arasında önemli bir gözlem konusudur. Onlardan önce gelen “ben kuşağı” anlatılarının aksine, Y üretimi onları işgücünü sunmak için genellikle yenilikçi, yansıtıcı bireyler olarak görülüyorlar. Bununla birlikte, iş dünyası liderleri, Y üreticilerinin varisleri olan Z üreticileri ile daha az yakınlık içindedir. … Devamını oku…

Müşteri Deneyimi

Yazarı:

Müşteri Deneyimi Global firmaların en önem verdiği ve vazgeçilmezlerden bir tanesidir. Değişen hayat koşullarında müşteri istek ve ihtiyaçlarının ne yönde değiştiğini algılamamıza yardımcı olacaktır. Firmaların Ar-Ge departmanları, müşteriye satılacak yeni ürünler geliştirmek ve çeşitlendirmek gibi temel fonksiyonlara sahiptir. Değişen dünya şartları, firmaları ürünlerinde yeniden konumlandırma aşamasına girmeye zorlamaktadır. Bu sistemi kabul eden veya bünyesinde uygulayan … Devamını oku…