Uluslararası danışmanlık şirketi McKinsey & Company, geçtiğimiz Temmuz ayında dünyanın en büyük online pazarlama kanallarından biri olan eBay Marketplaces’in başkanı Devin Wenig’le bir söyleşi gerçekleştirdi. McKinsey’in yayın bölümünden Simon London tarafından gerçekleştirilen, yazılı ve görüntülü olarak tamamı Insights & Publications bölümünde yayınlanan söyleşi, perakende ile uzaktan yakından ilgilenen herkes tarafından okunmalı izlenmeli. Perakendede yaşanan koşulların iki yıl öncesinden çok farklı olduğunu ve perakendeyi omni-kanal olarak düşünmeyenlerin, gelecekte hayatta kalma şansı olmadığını belirten Devin Wenig, 2011’den beri eBay Marketplace’in başında bulunuyor. 2007’de dünyanın en büyük üç haber ve finansal veri ajansından ikisinin; Thomson ve Reuters’in birleşme sürecini CEO olarak yöneten Wenig, “ticaret” ve “e-ticaret” diye bir ayrımın ortadan kalktığı görüşünde. Gelin Weng’in perakendeciler için yaptığı tespitlere birlikte bir göz atalım…
perakende
Seçme sanatı
İş yoğunluğu nedeniyle İki hafta ayrı kaldık. Bu ayrılıktan sonraki ilk yazımız ise tam seçim arifesine denk geldi. Çok değil, yalnızca iki gün sonra önümüzde bir seçim var. Pek çoğunuzun hemfikir olacağı gibi bu seçim, son otuz yılda gördüğümüz, toplumda en büyük kutuplaşmaya yol açan, en gerilimli seçim. Bu nedenle pazar akşamından sonra hayatımızın biraz olsun normale dönmesini umut edelim…
Madem pazar günü seçim var, madem yeri geldi, bu hafta biraz “seçme sanatı” üzerine konuşmakta fayda var değil mi? Sheena Iyengar adını duyanlarınız bekli vardır. Dr. Iyengar, Columbia Üniversitesi işletme bölümü öğretim üyesi ve çalışma alanı “seçimler”. Seçim veya seçmek dediğimizde, bizim aklımıza hemen belediye başkanları veya milletvekilleri geliyor, ama Iyengar’ın üzerinde çalıştığı “seçimler” bunlar değil. Iyengar, sosyal psikoloji alanıyla ilgileniyor ve insanların günlük hayattaki seçimlerinin nasıl şekillendiği üzerinde çalışıyor. Elde ettiği sonuçları The Art of Choosing (Seçme sanatı) adlı kitabında toplayan ve geçtiğimiz aralık ayında da Perakende Günleri’nin konuğu olarak İstanbul’a gelen Sheena Iyengar, üç yaşında geçirdiği bir hastalık nedeniyle 11 yaşından sonra görme yeteneğini tamamen kaybetmiş bir bilim insanı.
Huzur olmazsa inovasyon da olmaz
İstanbul Lütfü Kırdar Kongre Merkezi’nde Soysal Danışmanlık tarafından düzenlenen Perakende Günleri’nin ağır konuklarından biri Office Max’in pazarlamadan sorumlu eski başkan yardımcısı Bob Thacker’dı. Thacker az parayla etkili kampanyalar konusunda uzman bir isim olarak tanınıyor. ABD’nin ortalarında, büyük bölümü çorak topraklarla kaplı Nebraska eyaletinden olduğunu her fırsatta dile getiren Thacker, taşra felsefesiyle yetiştiğini, “elinde ne varsa onunla iyi bir şeyler yap” düsturuyla hareket ettiğini söylüyor.
Yaratıcı hatalar yapabilmek
19-20 Ekim’de İstanbul Lütfü Kırdar Kongre Merkezi’nde Soysal Danışmanlık tarafından düzenlenen Perakende Günleri konferansında ekonomistlerin ağırlığı hissediliyordu. Tabii, 2008’den beri dünya küresel ekonomik krizle yatıp kalkarken, bizde hala “teğet geçti mi, geçmedi mi?” tartışmaları sürüyor, ama perakendecilerin ekonomistlere olan ilgisinden, krizin pek de teğet geçmediğini anlıyoruz.
AVM’ci ile perakendeci rolleri değişirse neler oluyor?
Soysal Danışmanlık tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenen Perakende Günleri 2011‘in ilk gününde “Perakendeci ve AVM’ci rolleri değişse” başlıklı oturumlarda perakendeci ve AVM’cilerin rol değişimleri izleyicilere son derece keyifli dakikalar yaşattı. Bu rol değişiminin iki tarafta yarattığı empati, fayda ve eğlencenin biraraya getirilmesi konusunda örnek bir deneyimdi. Ayrıca yine aynı oturumda AVM Mfi Pertners Yönetim Kurulu … Devamını oku…
İnovasyon çılgınlığı
Dünyanın dört bir yanından tüketici trendlerini derleyen ve raporlayan Trendwatching’in Temmuz-Ağustos Trend Raporu yenilikçi ticari fikirlerden bir demet sunuyor. Kardeş kuruluş Springwise.com’un tüm dünyadan derlediği 67 yenilikçi iş fikrinin yer aldığı rapordan en dikkate değer olanlarını sizin için seçtik. Buyurun inovasyon çılgınlığına… Devamını okumak için tıklayın>>
Perakendenin geleceğinde neler var?
Bankacılık, perakende ve ödeme sistemleri sektörü için iki ayda bir yayınlanan Payment Systems Dergisi’nin Mayıs-Haziran sayısında, dünya ekonomisinde yaşanan yapısal değişimin tüketicileri, perakende sektörünü ve finans sektörünü nasıl bir geleceğe taşıdığını analiz eden bir çalışmamız yayınlandı. Önümüzdeki 10-15 yılın gelişmelerini, üretim ve tüketim kültüründeki dönüşümü anlamaya ve ortaya koymaya çalıştığımız bu analizi sizlerle de paylaşmak … Devamını oku…
“Üç beş esnaf” biraraya gelirse
Geçtiğimiz Perakende Günleri’nde Londra’dan gelen Jace Tyrrell’ın paylaştığı deneyimler, İstanbul’daki cadde mağazacılığı için ilham verici ipuçları taşıyordu. Tyrrell, Londra’da alışverişin kalbinin attığı Bond, Oxford ve Regent caddesi “esnafının” bir araya gelerek oluşturduğu New West End Company’nin iletişim ve operasyon başkanı. Bu caddelerde mağaza işletmecisi olan 350 girişimci tarafından yönetilen bu şirket, üç caddenin ortak pazarlama … Devamını oku…