Etiket: tüketici
-
Başarılı marka hikaye anlatıcılığı için 5 kural
Marka hikayesi kritiktir. Markanızın neden var olduğunu, insanların neden sizi dinlemek ve etkileşim kurmak için önemsemesi gerektiğini tanımlar. Ancak, şirketlerin tökezlediği yer burasıdır. Hikaye anlatma sanatı, izleyici katılımı sanatıdır. Bir ürün geliştirmede veya bir hizmet sağlamada iyi olsanız da onun hakkında konuşmakta müşteriye aktarmakta iyi olmayabilirsiniz. Marka hikayenizi tanımlayıp konumlandırarak uyumlu hale getirdikten sonra bunu…
-
Neden ikna edici bir pazarlama personası arka planı oluşturmanız gerekiyor?
Pazarlama karakterinizi belirli bir arka plan, bağlam ve motivasyonla çerçevelendirmek kişiliğinizi daha inandırıcı kılar. Oyun yazarları ve senaristler gibi her bir pazarlama karakterini potansiyel müşteri kitlenizin ve müşteri kitlenizin bir alt kümesindeki benzer kişilerin birleşimine dayalı olarak yaratırsınız. Anlatınızı belirli bir yere ve tarihe dayandırabilmek, inandırıcı kılabilmek için bir arka plan oluşturun. Oyunlarda veya filmlerde…
-
Eski pazarlama kuralları hâlâ geçerli mi?
“Pazarlama nasıl değişecek veya farklı olacak?” Cevabımız neredeyse her zaman “Duruma göre değişir”. Neden? Çünkü pazarlama bağlamsaldır. Herkesin pazarlama planı ve yaklaşımı; işlerini ve sahip oldukları hedefleri yansıtmalıdır. Bu sorunun vurguladığı şey, insanların pazarlamanın hangi bölümlerinin temel olduğunu ve hangi ortamda olursanız olun değişmediği veya değişmemesi gerektiğini anlamalarıdır. Bugün, ortam nasıl görünürse görünsün değişmeyecek olan…
-
Markanızı güncellemek için 5 basit adım
Her girişimci bilir ki, işlerini yeniden canlandırma süreci, iş fikirlerini hayata geçirmek kadar karmaşık ve zahmetli olabilir. Girişimciler çoğu zaman markalarını güncellemede başarısız olurlar ve bu genellikle büyük kayıplara ve hatta işletmelerinin ölümüne yol açar. Öyleyse, işinizi geliştirmenin, hizmetlerinizi genişletmenin ve müşterilerin zihninde markanızı yeniden keşfetmenin en iyi yolu nedir? Cevap markalaşmada yatıyor ve bunu…
-
Tüketici satın alma sürecinin altı aşaması
Perakendeciler genellikle, tüketicilerin satın almasının rastgele olduğunu düşünür; belirli ürünlerin belirli müşterilere hitap ettiğini ve satın alma işleminin gerçekleştiğini ya da gerçekleşmediğini. Ürün ve hizmet pazarlamasına aynı şekilde, deneme yanılma temelinde yaklaşırlar. Ya çoğu tüketicinin bir satın alma işlemi yapıp yapmamaya karar vermeden önce geçtiği bir dizi farklı adım varsa? Ya satın alma sürecine neyin…
-
İşletmenizi sonraki adıma hazırlayın
2020 benzersiz bir yıl oldu. Günlük hayatımızı, rutinlerimizi alt üst eden bir pandemiyle karşı karşıya kaldık. Dünya ekonomisi bozuldu. Evrensel bir belirsizlik ve sonrasında ne geleceğini bilemediğimiz bir dönemdeyiz. Gerçekten de keşfedilmemiş bir bölgede ilerliyoruz. İşletme ve pazarlamada asıl zorluk değişmiş değil; işletmenizi ürününüz, kanalınız veya tüketici stratejiniz üzerinde harekete geçmeye hazır hale getirmek için…
-
Satın alma alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte pazarlamacılar yeni fırsatlar yakalıyor!
2020 yılı, çoğu tüketici için ilkler yılı olarak adlandırılabilir. Bazı tüketiciler, ilk kez sanal doktor randevusu alırken; bazıları da dışarı çıkmak yerine başkalarına yemek malzemelerini aldırabildikleri yemek kiti teslimat servislerine üye oldular. Bu yeni tutumlar, satın alma alışkanlıkları ve tercihleri artık hayatımızın kalıcı bir parçası olmaya başlamış gibi gözükmektedir. Buna örnek olarak, Amerika Birleşik Devletleri’nde…
-
Sesli arama alışverişin geleceğini değiştiriyor
Etsy, eBay ve Amazon gibi e-ticaret işletmelerinin sürekli büyümesi, tüketicilerin çevrimiçi alışverişi tercih ettiğinin açık bir göstergesidir. Tüketiciler, bir mağazayı fiziksel olarak ziyaret etmeden mağazanın ürünlerini keşfetmeyi ve ihtiyaç duyduklarını satın almayı sever. Ancak sesle etkinleştirilen cihazların ve sesli aramanın ortaya çıkışı, alışverişin nasıl yapıldığını yeniden tanımlıyor. Alışveriş alışkanlıkları değişiyor. Bugün, alışveriş yapan insanlar, Google…
-
Küçük parçaların büyük stratejisi: Ikea Etkisi
İnsanlar kolay sahip oldukları şeylerin değerini daha az bilirler. Uğruna savaşarak, çalışarak kazanılmış zaferler onlar için her zaman daha tatmin edicidir, daha mutluluk vericidir. İşte bugün size anlatacağım ‘Ikea Etkisi’ de tam olarak bu konsepte uyuyor. Ikea Etkisi’nin tanımı genellikle şu şekilde yapılıyor; “Bir tüketici olarak tükettiğin ürünün yapımına yardımcı olursan, katkı sağlarsan o ürünü…
-
Modern pazarlama yönetimi – Deneyimsel pazarlama
Deneyimsel pazarlama (Experiential marketing) Bir ürün veya hizmetin, kullanıcılar tarafından, kontrollü bir ortamda, ürünün veya hizmetin duyu organları vasıtası ile deneyimlenmesidir. Günümüz pazarlama sektörü, müşteri istek ve ihtiyacına yönelik üretim yapılmasıdır, Müşteri, istediği veya ihtiyaç duyduğu ürünü satın alır. Firmalar, pazar arenasında müşterileri çok iyi analiz etmeli ve ürünlerine talep yaratmalıdır. Birçoğumuz yaşamın içinde, alışveriş merkezlerinin içinde…
-
‘Sahte haberler’ ve düzmece içerikler tüketicinin markaya bakışını nasıl değiştiriyor?
Yeni bir araştırmaya göre pazarlamacılar, güven inşa etmeli. Tüketiciler gittikçe gerçeğe ihtiyaç duyuyor, bu da markalar için bir fırsat olabilir. Kaynak: adweek.com
-
McDonald’s’ın yaptığı Frork promosyonu pazarlamada yapılan mizah kumarını gösteriyor
McDonald’s en son yeniliğini tanıttı. Firma bu yeniliğinin aslında yararsız olduğunu itiraf etse de işin iç yüzü öyle değil. Şirket bu yeniliğin pazarlama adına büyük rol oynadığını vurguladı. Ürünün ismi “frork” olarak belirlenmiş. Aslında bir çatal ancak çatalın sivri kısımları yerine patates kızartması koyuyorsunuz ve çatal görünümünde bir patates kızartmanız oluyor. Peki bu ürünün tam…
