Perakendenin geleceğinde neler var?
Önümüzdeki 10-15 yılda tüketicilerde ve tüketim alışkanlıklarında nasıl bir değişim olacak? Perakendede, bankacılık ve finans sektöründe hangi eğilimler güç kazanacak?
tüketici
Deneyimi iyileştirmek
“Kalite standartları” lafını ağızlarından düşürmeyen koca koca şirketler, müşteri deneyimini iyileştirme konusunda neredeyse hiç çaba göstermiyor.
2009 tüketici trendleri
Her yıl olduğu gibi, bu yıl da yükselmesi beklenen tüketici eğilimleri Trendwatching.com tarafından açıklandı. İşte 2009 tüketici trendlerinin yer aldığı Ocak 2008 Trend Raporu’na göre bu yıl yükselecek trendler…