Volkswagen skandalı: Lean eş kurucularından Jim Womack, bir şirket kendi çıkarlarını müşterilerinin önüne koyduğunda ne yapılması gerektiğini tartışıyor
Volkswagen egzoz gazı skandalı, bir şirketin müşterilerine odaklanmak yerine büyümeye odaklanmayı seçmesinin son örneği. Bundan ne öğrenebiliriz, ve böyle bir durum gerçekleştiğinde ne yapmalıyız? James Womack, Founder and Senior Advisor, Lean Enterprise Institute, Kaynak: planet-lean.com Bundan birkaç yıl önce Volkswagen, 2017 yılında dünyanın en büyük araba şirketi olma hedefini açıkladığında (ki bu aynı zamanda şirket başkanı … Devamını oku…